Тьюторинг в Айтигенио: как мы переизобрели онлайн-образование?

Тьюторинг — это подход в образовании, где ребенок не просто учится по стандартной программе, а осознанно исследует свои интересы, ставит цели и учится их достигать при поддержке наставника-тьютора. Главная задача тьютора — не дать готовые ответы, а помочь ребенку самому разобраться, чего он хочет и как к этому прийти.

В Айтигенио тьюторинг включает:

• Диагностику интересов и склонностей ученика.
• Формирование целей совместно с ребенком и родителями.
• Разработку индивидуального образовательного маршрута с учетом личных особенностей и целей ученика.
• Поддержку и сопровождение на всех этапах обучения.

Сначала ребенок проходит урок по выбранному направлению. Тренер помогает сформировать ему план обучения. После нескольких занятий по одному направлению к работе подключается тьютор. Он говорит с тренером, ребенком, родителями. Собрав общую картину, проанализировав таланты и цели ребенка, разрабатывает трек обучения — более эффективный, точный, с учетом особенностей ученика.

Создание тьюторинга стало естественным продолжением работы онлайн-школы. Изначально это был эксперимент, который постепенно перерос в масштабный проект. Летом 2024 года команда экскретов Айтигенио активно взялась за его разработку. И первым важным решением стало приглашение Екатерины Гунькиной, психолога и коуча с психолого-педагогическим образованием. Сегодня она руководит тьюторской поддержкой.

Ученики осваивали новые навыки, но зачастую не понимали, зачем это нужно, теряли интерес или быстро уставали и отказывались от продолжения. Стало очевидно, что детям не хватает личного наставника, который помог бы найти собственный путь и лучше понять себя.

При разработке продукта Соня и Катя опирались на понятные и частые проблемы, с которыми сталкиваются семьи: снижение мотивации, неясность в целях обучения, быстрая потеря интереса к занятиям и невозможность довести начатое до конца. В итоге тьютор Айтигенио создал систему, которая дает ребенку четкие ориентиры, обеспечивает эмоциональную поддержку и помогает структурировать процесс обучения.

Разработка тьюторинга сопровождалась серьезными вызовами. Команда сталкивалась с вопросами, как обеспечить эффективность такого подхода в онлайн-формате и доступно объяснить родителям и детям новую роль тьютора. Пришлось искать баланс между интересами и ожиданиями ребенка и родителей, чтобы система действительно работала и была полезной для всех сторон.

Если репетитор решает конкретную задачу — помогает понять и закрепить материал, то тьютор учит ребенка осознавать смысл обучения, понимать, как ему проще усваивать знания, и справляться с трудностями самостоятельно.

По словам Сони Выборовой, главная цель тьюторинга — чтобы ребенок постепенно становился более самостоятельным, уверенным и перестал бояться совершать ошибки.

Работа над тьюторингом продолжается непрерывно. Команда следит за результатами учеников, отзывами родителей, тренеров школы и улучшает продукт. Тьюторинг — это долгосрочная поддержка и безопасное пространство для учеников школы.

Современные родители ежедневно сталкиваются с множеством вызовов, которые кажутся неразрешимыми. Если вам знакома хотя бы одна из ситуаций ниже, значит, вам стоит познакомиться с тьюторингом поближе.

• Зависимость от гаджетов: ребенок часами сидит за смартфоном или планшетом, а все попытки предложить ему другое занятие заканчиваются протестом или безразличием.
• Неопределенность в выборе: вы пытаетесь выбрать для ребенка кружок или курс, но не уверены, что ему это понравится, и боитесь потратить время и деньги зря.
• Отказ от занятий при первой неудаче: ребенок с энтузиазмом начинает новое дело, но при первой же трудности отказывается продолжать, не чувствуя уверенности в своих силах.
• Проблемы с мотивацией: домашние задания превращаются в ежедневную борьбу, а ребенок делает их только после уговоров или вовсе игнорирует.

• Быстрая смена интересов: кажется, только вчера ребенок мечтал стать программистом, а сегодня он уже хочет заниматься музыкой, а завтра — футболом. Вы беспокоитесь, что он ни в чем не сможет добиться успеха.
• Отсутствие самостоятельности: ребенок постоянно ждет указаний от взрослых, не умеет принимать даже небольшие решения самостоятельно и теряется, если остается без помощи родителей.
• Сложности в постановке целей: ребенок не понимает, зачем учится, и не умеет формулировать цели даже на ближайшее будущее, из-за чего часто теряет мотивацию.
• Проблемы с концентрацией: ребенку сложно сосредоточиться на одном занятии больше нескольких минут, он постоянно отвлекается, теряет интерес и редко доводит начатое до конца.
• Неумение оценить свой прогресс: ребенок быстро теряет веру в свои силы, если сразу не видит результатов, и не понимает, как отслеживать свои достижения.

Тьюторинг в Айтигенио помогает родителям и детям преодолеть эти и многие другие сложности.

Знакомьтесь — Екатерина Гуньника, ведущий тьютор онлайн-школы Айтигенио. Свою первую работу с детьми Екатерина начала в 14 лет — в роли тренера в студии спорта и танца. Тогда она уже профессионально занималась акробатическим рок-н-роллом и сама предложила вести занятия для малышей.

Это был ее первый опыт обучения: через танец, игру и выступления. Позже, уже на первом курсе университета, она начала работать онлайн-репетитором по обществознанию — и с тех пор в сфере образования так и осталась. Сегодня Екатерина — тьютор в Айтигенио, и мы задали ей несколько вопросов об обучении.

В этом случае тьютор становится проводником — помогает исследовать себя. Через вопросы, эксперименты, практические задания ребенок начинает понимать, что его увлекает, что дается легко, а что вызывает сопротивление. Цель может прийти не сразу, но интерес — уже хорошее начало пути.

Родители — часть команды, особенно в случае с малышами. Они могут присутствовать на тьюторинге, делиться наблюдениями, рассказывать о ребенке. У подростков больше личного пространства, но родители всегда получают отчет после занятия и могут следить за маршрутом обучения. Тьютор поддерживает баланс между интересами ребенка и ожиданиями семьи, помогая родителям взглянуть на ситуацию шире.

У Айтигенио есть шаблоны и наработки, но маршрут всегда подстраивается под конкретного ребенка. Кто-то хочет попробовать сразу все, кто-то — углубиться в одно направление. Тьютор адаптирует подход под личность, интересы и темп ученика. Это живой процесс, который можно пересматривать и менять по мере необходимости.

Мы ставим микроцели, чтобы видеть прогресс: ребенок начал новое направление, выполнил несколько проектов, создал игру или рисунок. Мы не ориентируемся на оценки, а отслеживаем развитие самостоятельности, интереса, ответственности. Все это фиксируется в маршрутной карте.

Все обучение — это командная работа. Помимо тьютора и тренера, есть методисты, администраторы и психологи. Все они вместе создают вокруг ребенка безопасное и вдохновляющее пространство.

Да, и очень бережно. Мы не навязываем темп, а подстраиваемся под особенности. Часто такие дети ярко раскрываются, когда чувствуют уважение и поддержку. Конечно, таким ученикам может понадобиться больше времени. Но даже первые маленькие шаги — уже победа: появление интереса, готовность прийти снова. Здесь главное — бережность, внимание и уважение к темпу ребенка.

Вспомнился тьюторинг с девочкой, которая пришла очень закрытая после уроков программирования. Ее слова: «Не хочу ничего, все надоело, не нужны мне никакие занятия, хочу смотреть ТикТок и играть в игры».

Я постаралась найти общий язык, и спустя 30 минут занятия мы с ней разговорились про интересы, мечты, желания. К концу встречи она самостоятельно выбрала «Рисование на планшете в ProCreate». Оказывается, девочке больше нравится рисовать, чем строить алгоритмы в Scratch.

Мы встретились с ней через 3 месяца, она поделилась своими эмоциями — направление попало в точку. Мы посмотрели ее рисунки и обсудили творческие планы на ближайшее время.

Меня особенно впечатляет, когда ребенок самостоятельно принимает решение, а после понимает, что это ТО САМОЕ. А еще очень интересно наблюдать за трансформацией: от простых проектов ребенка до весьма сложных работ.

Тьюторинг в Айтигенио — это поддержка, которая помогает ребенку расти, не теряя себя. У нас вы можете выбрать любое направление — от программирования до дизайна — и пройти первый урок бесплатно. Уже после нескольких занятий тьютор поможет сформировать индивидуальный учебный маршрут с учетом интересов, целей и способностей ребенка.

Связаться с тьютором можно не только на онлайн-встречах, но и между занятиями — через личный кабинет или чат. Это особенно удобно, если нужно задать вопрос, обсудить прогресс или получить дополнительную поддержку.

Если вы уже учитесь в Айтигенио, тьюторинг легко подключается к вашему пакету — просто напишите нам в мессенджер, и мы подберем подходящего специалиста и удобное время.

Попробуйте — возможно, именно с этого шага начнется путь к уверенности, самостоятельности и осознанному обучению.