Если конфликт дошел до оскорблений, его однозначно пора прекращать. На корню. Не вступайте в спор, не отвечайте тем же. Лучшим и самым эффективным вариантом будет сказать:
«Ты сейчас очень злишься, поэтому так говоришь. Давай я уйду, чтобы не делать еще хуже. Я не хотела так тебя задевать, поговорим позже».
И поговорить позже действительно необходимо. Только тогда, когда вы оба будете готовы к диалогу.
Иногда родители, не зная, как решить конфликт, прибегают к незамысловатому решению — просто отмолчаться. В прямом смысле: молчать, не говорить с подростком день-два, вести себя холодно. А потом продолжить жить в том же ритме, будто ничего не произошло. Это токсичный способ решения проблем и один из тех случаев, когда у подростка может возникать чувство покинутости, а после — ярости. Эти чувства и отвечают на вопрос: почему дочь ненавидит мать.