Как обезопасить ребенка в сети? Говорим с детьми о кибербуллинге, ИИ и блогерах

Почему детям, даже младшим ребятам, так нравится интернет? Все просто — там легче, вот сравните:

Кибербуллинг в интернете — это онлайн-травля, при которой агрессор использует сообщения, фотографии или видео, чтобы унижать другого человека. В сети издевательства происходят активнее, чем в реальной жизни, потому что виртуальный мир дает ощущение безнаказанности и снижает понимание вреда.

• По данным ВОЗ, сегодня с кибербуллингом сталкивается каждый шестой школьник, а за четыре года доля жертв выросла с 11% до 14% у мальчиков и с 7% до 9% у девочек.

• Исследование VK за 2024 год показало, что каждый третий пользователь в России пережил травлю в сети, причем 36% не обращались за помощью.

Не всегда легко понять, что ребенка травят в реальной жизни. Интернет-травлю распознать еще сложнее. Попробуйте проявить чуткость и обратить внимание на следующие признаки:

• Ребенок становится более молчаливым и скрытным.
• Он резко меняет отношение к телефону: либо не выпускает из рук, либо боится его проверять.
• После использования гаджетов появляются страх, тревога или слезы.
• Подросток может удалить аккаунты или перестать пользоваться привычными приложениями.
• Ребенок избегает общения, даже с близкими друзьями.

Жертва часто чувствует стыд, даже если не виновата. Ей кажется, что она сама спровоцировала кибербуллинг от подростков.

Если ребенок молчит — это значит, что ему сложно и страшно довериться. Не стоит сразу требовать: «Расскажи, что случилось». Лучше мягко дать понять, что вы рядом. Например: «Я вижу, что тебе тяжело. Если захочешь, я могу помочь».

Иногда ребенок боится, что взрослый начнет ругать, ограничивать интернет или отнимет устройство. Поэтому важно напомнить: ваша цель — защита, а не наказание.

Можно аккуратно наблюдать за ситуацией. Главное — не оставлять ребенка один на один с проблемой. Даже если он пока не готов говорить, ваше неравнодушие уже снижает уровень страха.

Ребенок, перенесший кибербуллинг в сети интернет, часто испытывает сильный страх, тревогу и чувство одиночества. У него снижается самооценка, появляется ощущение, что он — жертва и ситуация не изменится. Постоянные агрессивные сообщения могут вызывать депрессивные состояния.

Именно поэтому важно понимать, в чем опасность кибербуллинга: он влияет на психическое здоровье, формируя долгосрочные проблемы, которые могут остаться даже во взрослой жизни.

Родители выбирают разные стратегии того, что делать при кибербуллинге. Данные ВЦИОМ показывают: если ребенка травят, почти половина опрошенных — 48% — в первую очередь начнет с разговора с ним, столько же пойдут к родителям обидчика, а 40% — в полицию. Обращаться к психологу готовы только 15% опрошенных.

Как говорить с детьми, чтобы услышали:

• Не начинайте с давления.
• Говорите спокойно, без агрессии.
• Не обесценивайте переживания: то, что вам кажется глупым, может быть очень серьезным для ребенка.
• Слушайте до конца, не перебивая.
• Задавайте открытые вопросы: «Что ты почувствовал?», «Что произошло?».
• Покажите, что вы на его стороне, даже если он ошибся.
• Напомните, что в любой ситуации ребенок может прийти к вам за поддержкой.
• Поделитесь своей аналогичной историей.

Работают ли запреты в долгосрочной перспективе?
Короткий ответ — нет, если это единственный инструмент.

Если просто забрать телефон или ограничить доступ к интернету, ребенок начнет скрывать свои действия, у него появится чувство несправедливости, доверие снизится, а интерес к запрещенному только усилится.

Запреты могут быть частью защиты, но не стоит переходить грань и не делать их основой. Например, ограничение времени — это нормально. Но стоит объяснить, зачем это нужно.

1. Договаривайтесь, а не контролируйте жестко
Обсуждайте правила вместе. Например, сколько времени можно пользоваться гаджетами, что делать при подозрительном сообщении, какую информацию нельзя распространять. Когда ребенок участвует в создании правил, он охотнее их соблюдает.

2. Обучайте
Профилактика кибербуллинга начинается с честного диалога о безопасности детей в сети интернет. Ребенок должен понимать:

• что за явление онлайн-травля;
• как распознать агрессора или мошенника;
• почему нельзя делиться личными данными;
• какие угрозы могут скрываться за безобидным общением;
• как противостоять кибербуллингу.

3. Наблюдайте вместе
Иногда достаточно просто быть рядом: посмотреть видео, обсудить контент, обратить внимание на странные моменты. Так ребенок привыкает, что интернет — пространство, где вы тоже присутствуете.

4. Действуйте четко при проблеме
Если агрессор начинает угрожать или распространять личный контент, нужно действовать:

• перестать ему отвечать;
• сохранить доказательства, чтобы при необходимости принести их в нужную инстанцию;
• пожаловаться на агрессора в платформе;
• обратиться в школу или другие инстанции.

5. Поддерживайте
Ребенку важно знать: даже если ситуация неприятная, семья — это место, где помогут, а не будут ругать.

Ребенок смотрит видео блогеров и начинает верить: у других жизнь всегда ярче, проще и счастливее. В ней нет скучных уроков, ссор в семье и неудач, только путешествия, деньги, идеальные фотографии и вечное наслаждение. Подросток не понимает, что это не вся правда.

1. Объясните ребенку: блогер — это человек, который показывает не всю жизнь, а только выбранную сторону. Часто он специально создает образ, чтобы привлечь внимание. За красивой картинкой могут стоять часы подготовки, монтаж, фильтры и реклама. Часто даже эмоции отыгрываются.

2. Разберите все на конкретных примерах. Покажите разницу: одно и то же место — в жизни и на фото. Спросите: «Как думаешь, сколько дублей сделали для этого видео?». Обсудите, что осталось за кадром: усталость, ошибки, плохое настроение. Напомните, что блогеры зарабатывают деньги, поэтому им важно выглядеть идеально.

3. Найдите реальные истории людей, которые сами признались, что их безоблачная жизнь в сети — это шоу. Например, блогер показывал дорогие покупки, а позже оказалось, что это аренда или реквизит. Или человек снимал счастливые отношения, а в реальной жизни у него были серьезные проблемы.

Многие люди сейчас общаются с ИИ на постоянной основе, советуясь по разным вопросам. Дети не исключение. Такой онлайн-помощник всегда на связи, отвечает быстро, не критикует и поддерживает. Но не все так гладко.

Парасоциальные отношения — это когда ребенок воспринимает виртуального собеседника как реального друга. Он рассказывает о личном опыте, делится чувствами, хранит в переписке свои страхи и тайны.

Почему это опасно?

• Нет настоящей обратной связи: ИИ не чувствует, не обижается и не радуется, а значит, ребенок не учится понимать эмоции других.
• Формируется зависимость — с программой говорить легче, чем с людьми, потому что не надо бояться ошибки.
• Атрофируются социальные навыки: без практики реальное общение становится пугающим и некомфортным.
• В итоге ребенок может замкнуться в цифровом мире, где комфортно, но нет настоящего общения.

Задача взрослого — научить пользоваться технологиями осознанно, чтобы ребенок понимал, что онлайн-общение — это дополнение, но не замена реальной жизни.

Как мы и сказали в самом начале, интернет — окно в жизнь для современного ребенка. Можно видеть в нем врага, а можно научиться пользоваться технологиями во благо. Например, в школе Айтигенио ребенок может научиться создавать чат-боты, которые будут напоминать о домашней работе или помогать откладывать карманные деньги на игрушку мечты. Нам важно показать ребенку, что интернет дает доступ к знаниям и программам, полезным для развития уже сегодня.

Приглашаем вас попробовать бесплатный урок по программированию с тренером Айтигенио. Это полноценное занятие: за него не нужно платить. Ребенок познакомится с основами кибербезопасности, научится защищать свои данные, а также, при желании, соберет своего первого чат-бота или небольшую программу.

Чтобы записаться на урок без звонков от менеджеров, вы можете пройти самостоятельную регистрацию: заполните форму ниже, перейдите на нашу онлайн-платформу, авторизуйтесь по указанной ранее почте и задайте пароль. После этого вам откроется мир онлайн-уроков — вы сможете самостоятельно выбрать направление.